FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) zu unseren Produkten, Lieferung und Service. Finden Sie schnell und einfach die Informationen, die Sie benötigen!
Dieser Bereich wird von uns ständig weiterentwickelt und ergänzt. Sollte eine Ihrer Fragen nicht auffindbar sein, können Sie uns ganz einfach per E-Mail kontaktieren unter info@11-bar.de
Aktuell bieten wir unseren Kunden folgende Zahlungsoptionen an: Vorkasse, Kauf auf Rechnung, SEPA-Lastschrift
Entdecken Sie unser umfangreiches Sortiment an hochwertigen Vapes und Zubehör, das keine Wünsche offen lässt! Wir bieten Ihnen die beliebten Elfbar 600 V1 und V2 Modelle, sowohl mit als auch ohne Nikotin, sowie die neuen HQD-Vapes für ein intensives Dampferlebnis. Unsere ELFA Pods sind ebenfalls in nikotinfreien und nikotinhaltigen Varianten erhältlich, ideal für jeden Geschmack und Bedarf. Ergänzt wird unser Angebot durch leistungsstarke Akkuträger, die maximale Kontrolle und Power bieten. Für Liebhaber besonderer Geschmacksrichtungen haben wir die erstklassigen Dinner Lady Vapes sowie die stylischen SKE Crystal Vapes und Pods im Programm. Egal, ob Sie Einsteiger oder erfahrener Dampfer sind – bei uns finden Sie genau das Richtige für Ihr perfektes Dampferlebnis.
Tauchen Sie ein in die aufregende Welt der Trendprodukte und entdecken Sie unser vielfältiges Sortiment an internationalen Bestsellern! Ob die spritzigen Limonaden von Calypso, die knusprig-scharfen TAKIS-Snacks, die kultigen Nerds-Süßigkeiten oder die exklusiven Geschmacksrichtungen von Fanta USA und Fanta China – bei uns finden Sie all das, was weltweit im Trend liegt. Lassen Sie sich außerdem von den unwiderstehlichen Candy Pop-Leckereien verzaubern, die klassische Snacks mit süßen Überraschungen kombinieren. Egal, ob Sie auf der Suche nach neuen Geschmackserlebnissen oder den neuesten Hypes sind, unser Sortiment bietet Ihnen eine einzigartige Auswahl an Produkten, die nur darauf warten, von Ihnen entdeckt zu werden.
Unser Sortiment an Tabakzubehör umfasst die beliebtesten und renommiertesten Marken, die für Qualität und Zuverlässigkeit stehen. Mit OCB und Gizeh bieten wir Ihnen eine erstklassige Auswahl an Blättchen, Filtern und Zubehör, die bei Kennern weltweit geschätzt werden. Purize überzeugt mit hochwertigen Aktivkohlefiltern, die für ein besonders sanftes Raucherlebnis sorgen. Für das perfekte Feuer sorgen die legendären Clipper-Feuerzeuge, die nicht nur praktisch, sondern auch in vielen kreativen Designs erhältlich sind. Und natürlich dürfen die bewährten BIC-Feuerzeuge in unserem Angebot nicht fehlen – robust, langlebig und immer zuverlässig. Bei uns finden Sie alles, was Sie für Ihr individuelles Raucherlebnis benötigen.
Nein. Aktuell verkaufen wir unsere Produkte nur im reinen B2B Bereich.
In der Regel beträgt der gesamte Bestellprozess von Ihrer Bestellung bis zur Lieferung 1 – 3 Werktage.
Die Versandkosten für Vapes berechnen sich wie folgt: Bis 100 Stück 5 Euro netto, danach 9,20 Euro bis 390 Stück. Ab einer Bestellmenge von 400 Vapes erfolgt die Lieferung für Sie versandkostenfrei.
In 99% der Fälle ist das Gerät nicht defekt sondern wurde lediglich falsch bedient. Die meisten Vapes sind mit einer Kindersicherung ausgestattet, die die Vape aktiviert und deaktiviert. Mit drei kurzen Zügen hintereinander lassen sich die Vapes ein- und ausschalten. Sollte Ihr Gerät dennoch nicht funktionieren, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf (info@11-bar.de).
